Van-e pénzvisszafizetési garancia?

2025. április 27.

Mi hiszünk a termékeinkben, ezért a jogszabály által biztosított 14 napos elállási jogon felül +16 nap pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, így a termékek visszaküldésére összesen 30 nap áll rendelkezésre, az alábbi feltételekkel:

  • A terméket az eredeti csomagolásban (simítózáras UKKO élelmiszeripari csomagolás) kell visszaküldeni.
  • Az eredeti mennyiség minimum 30%-át tartalmazza a megbontott csomag.
  • Több azonos terméket tartalmazó összeállítás esetén a bontott csomagnak az eredeti mennyiség minimum 30-át kell tartalmaznia, a többi csomagolásnak bontatlannak és sérülésmentesnek kell lennie.
  • A megrendelt csomag eredeti szállítási költségét 14 napig megtérítjük.
  • Az UKKO Hungária Zrt által biztosított +16 napos pénzvisszafizetési garancia alkalmazása esetén, csak a termék vételárát áll módunkban visszautalni.
  • 14 napon túl, a +16 napos pénzvisszafizetési garancia alkalmazása esetén, a megadott bankszámla számra, átutalással térítjük vissza a termék vásárláskori ellenértékét.
  • A visszaküldési és szállítási költséget nem térítjük meg.

Az elállással és a pénzvisszafizetési garancia feltételeivel kapcsolatos részletes információkat az ÁSZF-ben és az Elállási nyilatkozatban találod.

A garancia érvényesítéséhez hívd fel ügyfélszolgálatunkat munkanapokon 08-16 óra között a +36-20-941-1420 telefonszámon, vagy írj nekünk az info[kukac]ukko.hu email címre.