Termék keresés

Csomagolásaink egyediek és megegyeznek az UKKO Webáruházban található termékfotókkal. He ettől eltérő akkor az nem az UKKO Hungária Zrt. terméke. Nem forgalmazunk nagykiszerelésű vagy csomagolás nélküli termékeket! Tehát ha valahol olyan terméket kínálnak amit egy nagyobb zsákból kimérve lehet megvásárolni az egészen biztosan NEM UKKO termék, akkor sem, ha az eladó azt állítja. Ezt tartsd […]

Viszonteladóink aktuális listája a Boltkereső menüpontban található. A hozzád legközelebb eső viszonteladók listáját a vármegyére szűrve választhatod ki.

Egyedileg nyomtatott dobozokat: céges logóval láttuk el valamint a www.ukko.hu felirat található. Amennyiben nem ilyen a csomag, az nem tőlünk érkezett. A doboz a megrendelt termékeken kívül minden esetben UKKO fejléces Áfás számlát tartalmaz. Ez termékeink csomagolását pedig a www.ukko.hu oldalon lehet ellenőrizni.

Mi hiszünk a termékeinkben, ezért a jogszabály által biztosított 14 napos elállási jogon felül +16 nap pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, így a termékek visszaküldésére összesen 30 nap áll rendelkezésre, az alábbi feltételekkel: A terméket az eredeti csomagolásban (simítózáras UKKO élelmiszeripari csomagolás) kell visszaküldeni. Az eredeti mennyiség minimum 30%-át tartalmazza a megbontott csomag. Több azonos terméket tartalmazó […]

Természetesen, bár nagyon sajnáljuk. Ha még nem szállítottuk ki a csomagot, küldj egy e-mailt az info[kukac]ukko.hu e-mail címre a megrendelés törléséről és töröljük is.

Ha még nem szállítottuk ki a csomagot, küldj egy e-mailt az info[kukac]ukko.hu e-mail címre, vagy keress minket munkanapokon 08-16 óra között a +36-20-941-1420 telefonszámon a megrendelés módosításával kapcsolatban, és segítünk. Ha már átvetted a csomagot és akkor derül ki a tévedés, akkor a jogszabály által biztosított 14 napos elállási joggal, vagy az UKKO Hungária Zrt. […]

A visszaigazoló e-mailt a rendszer automatikusan küldi az általad megadott adatok alapján. Legtöbbször elgépelt e-mail cím miatt nem érkezik meg a visszaigazolás, de az is gyakori, hogy az megadott email fiók megtelt. Ilyenkor küldj egy e-mailt az info[kukac]ukko.hu címre, vagy hívd az ügyfélszolgálatunkat a +36-20-941-1420 telefonszámon és már nézzük is, hogy beérkezett-e a megrendelésed.

Ez függ attól, hogy milyen fizetési módot választottál. Utánvételes fizetés esetén a megrendelés beérkezését követő napon átadjuk kiszállításra a megrendelt termékeket. Előreutalás, Paypal vagy bankkártyás fizetés esetén az összeg beérkezését követően kezdjük meg a rendelés feldolgozását, addig függő státuszban lesz a megrendelés.

A beérkező megrendeléseket a beérkezést követő munkanapon átadjuk a futárszolgálatnak kiszállításra. Házhozszállítás esetén a rendelést követő 2. munkanapon kísérli meg először a futár a kézbesítést. Csomagautomatás, csomagpontos szállítás esetén a rendeléstől számított 3-4. munkanapon érkezik meg a kiválasztott csomagpontra ahonnan értesítést küldenek a beérkezésről.

A webáruházas megrendelés folyamatát folyamatosan igyekszünk leegyszerűsíteni, minél inkább felhasználóbaráttá tenni. Jelenleg néhány egyszerű lépésben megrendelheted kedvenc UKKO termékeidet: Válaszd ki a terméket a listából (pl. a Megoldásteák közül), és kattints rá. A kiválasztott terméket, vagy csomagajánlatot kosárba rakhatod a termékoldalak jobb oldalán található “Kosárba teszem” gomb megnyomásával. Ezután megnézheted a kosarad tartalmát, ahol láthatod […]